Договор об оказании услуг при реализации образовательных программ на платной основе(оферта на заключение публичного Договора) Настоящий Договор заключается между Индивидуальным предпринимателем Гилевич Еленой Юрьевной, действующей на основании свидетельства о государственной регистрации индивидуальных предпринимателей УНП 693336688 именуемым в дальнейшем “Исполнитель”, с одной стороны, и с любым лицом из числа неограниченного круга лиц, приобретающим статус Заказчика в соответствии с условиями настоящего Договора, именуемым в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны, а вместе именуемые “Стороны”, заключили настоящий Договор о нижеследующем:
1. Термины и определения, используемые в настоящем Договоре1.1. Сайт – это веб-ресурс, размещенный в сети Интернет по адресу: https://elenagilevich.by/, а также по производным данных адресов любой степени вложенности.
1.2. Информационные материалы – это недоступная для неограниченного круга лиц информация в формате видео, аудио, графики, текста и т.п.
1.3. Период предоставления доступа – это временной промежуток (может быть установлен в неделях, и/или днях, и/или единовременно), в течение которого поэтапно осуществляется предоставление доступа к Информационным материалам.
1.4. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты. Оплата Заказчиком выбранной услуги означает согласие Заказчика с условиями настоящей Оферты.
1.5. Исполнитель — Гилевич Елена Юрьевна, зарегистрированная в установленном порядке на территории Республики Беларусь.
1.6. Заказчик — лицо, заключившее с Исполнителем Договор на условиях Оферты на возмездное оказание Исполнителем услуг и достигшее на момент заключения Договора восемнадцатилетнего возраста.
1.7. Обратная связь – услуга, выражающаяся в получении Заказчиком ответов от Исполнителя на вопросы Заказчика, проводимая с помощью мессенджеров.
1.8. Чат – закрытое сообщество в мессенджерах WhatsApp, zoom, viber, facetime, telegram и т.д.предназначенное для обмена сообщениями между Заказчиком и Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору.
2. Предмет Договора2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационные услуги посредством предоставления доступа к материалам (видео, аудио, текстовые материалы) в рамках курса «Макияж для себя» (далее - Услуги), а Заказчик обязуется принять и оплатить стоимость Услуг.
2.2. Срок оказания Услуг указывается на https://elenagilevich.by/.
2.3. Начало оказания услуг определяется моментом предоставления доступа Заказчика к первому обучающему или консультационному мероприятию курса. Момент окончания оказания услуг наступает:
- в случае выбора и оплаты тарифа без обратной связи через 60 (шестьдесят) минут после окончания последнего мероприятия
- в случае выбора и оплаты тарифа с обратной связью через 14 (четырнадцать) дней после окончания последнего мероприятия.
2.4. Условия оказания Услуг, в том числе расписание, дата и время оказания услуг,
могут изменяться и сообщаются представителями Исполнителя Заказчику, путем направления соответствующего уведомления в мессенджере Telegram или Viber, либо путем размещения информации об изменении условий оказания услуг на Сайте, при этом Заказчик обязан самостоятельно и заблаговременно проверять получение уведомления, исходящего от Исполнителя, и отслеживать изменения на Сайте.
2.5. Исполнитель выставляет Заказчику счет на Услуги, в котором указывается стоимость Услуг.
2.6. Каждая оплата Заказчиком выставленного Исполнителем счета является акцептом условий Договора публичной оферты.
2.7. Акцептуя условия Договора, Заказчик дает согласие в соответствии с действующим законодательством на обработку (далее Обработка ПД) Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных. Обработка персональных данных совершается с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных с целью выполнения Исполнителем своих обязательств принятых по условиям настоящего Договора, иных обязательств, предусмотренных Договором, а также с целью выполнения требований нормативных актов по противодействию легализации денежных средств, полученных преступным путем и иных нормативных актов. Срок использования предоставленных Заказчиком персональных данных - бессрочно. Заказчик также дает свое согласие на обработку и использование Исполнителем предоставленной им информации и (или) его
персональных данных с целью осуществления по указанному Заказчиком контактному телефону и (или) контактному электронному адресу информационной рассылки о мероприятиях Исполнителя и/или рекламной рассылки об иных услугах Исполнителя, а также проведения онлайн консультаций. Согласие на получение рассылки считается предоставленным бессрочно до получения Исполнителем письменного уведомления по электронной почте Исполнителя об отказе от получения рассылок. Заказчик также дает свое согласие на передачу, в целях осуществления действий Исполнителем, предусмотренных настоящим пунктом, предоставленной им информации и (или) его персональных данных третьим лицам при наличии надлежаще заключенного между Исполнителем и такими третьими лицами договора.
2.8. При оказании услуг связь с лицами, которые могут приобрести статус Заказчика, осуществляется по выбору Исполнителя через Telegram, Instagram или иные
программы, по выбору Исполнителя.
3. Цена Договора, порядок расчетов3.1. Стоимость Услуг, предоставляемых согласно данной публичной оферте, указана на Сайте https://elenagilevich.by/ и определяется исходя из выбранной Заказчиком Услуги.
3.2. Оплата производится в белорусских рублях на счет Исполнителя либо посредством оплаты банковскими картами через платежные системы в размере 100% стоимости выбранной Заказчиком Услуги. Комиссии банков и иные расходы, связанные с перечислением денежных средств Исполнителю, оплачивает Заказчик.
Датой платежа считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
3.4. Оплаченная стоимость Услуг может быть возвращена Заказчику при невозможности оказания Услуг по вине Исполнителя, о чем последний уведомляет Заказчика.
3.5. Возврат денежных средств осуществляется на карту, с которой ранее была произведена оплата. Срок поступления денежных средств на карту от 1 до 30 дней с момента осуществления возврата. В сумму денежных средств, подлежащих возврату Заказчику, не включается сумма расходов Заказчика (комиссии банка и др.), связанных с перечислением денежных средств Исполнителю.
3.6. Предоставляемая Заказчиком персональная информация (например: имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты и прочее) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные карточки передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на данном интернет-ресурсе.
3.7. Исполнитель вправе по своему усмотрению применять скидки и акции, о чем размещает информацию на Сайте.
3.8. Безопасность совершения платежа обеспечивается современными методами проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных карточки осуществляется на защищенной авторизационной странице банка.
4. Права и обязанности сторон4.1. Исполнитель имеет право:
4.1.1. определять самостоятельно формы, методы и способы осуществления образовательного процесса;
4.1.2. изменять даты и время проведения мероприятий, а также иные условия оказания услуг.
4.2. Исполнитель обязуется:
4.2.1. оказать услуги согласно предмету Договора. При оказании услуг по доступу к материалам - после подтверждения факта, указанного в п. 3.2. настоящего Договора, Исполнитель направляет Заказчику электронным письмом на указанный им электронный адрес индивидуальную ссылку для доступа к Информационными материалами в Telegram или Instagram;
4.2.2. не разглашать персональные данные Заказчика, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Беларусь;
4.2.3. оказывать услуги по настоящему Договору качественно и в срок, в соответствии с оговоренными условиями.
4.3. Заказчик имеет право:
4.3.1. на получение образования в соответствии с
пунктом 2.1 настоящего договора;
4.3.2 .контролировать оказание услуг Исполнителем;
4.3.3. получать дополнительные услуги за дополнительную плату в рамках Договора.
4.4. Заказчик обязуется:
4.4.1. осуществлять оплату стоимости обучения в полном объеме в сроки, установленные в
пункте 3.2. настоящего договора;
4.4.2. выполнять все условия, установленные настоящим договором, указания Исполнителя.
5. Порядок сдачи-приемки оказанных услуг5.1. Акт об оказании услуг, подтверждающий оказание услуг Исполнителем, каждая из сторон (Заказчик и Исполнитель) оформляет единолично в соответствии с пунктом 1 постановления Министерства финансов Республики Беларусь от 12.02.2018 № 13 «О единоличном составлении первичных учетных документов».
6. Прочие условия6.1. Услуги предоставляются только для личного использования Заказчиком. Запрещается передавать Реквизиты доступа к материалам или сами материалы третьим лицам для их совместного использования без специального на то разрешения Исполнителя. Все содержимое материалов целиком или в любой его части является интеллектуальной собственностью Исполнителя и объектом его авторского права, охраняется нормами внутреннего и международного законодательства.
6.2. Заказчику запрещается распространять (публиковать, размещать на Интернет-
сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего Договора (полностью или частично), создавать на ее основе информационные продукты, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования. За каждый факт нарушения данного запрета в виде распространения конкретным лицам Заказчик уплачивает по требованию Исполнителя штраф в сумме, эквивалентной 1000 (одной тысяче) Евро. За каждый факт нарушения данного запрета в виде распространения неограниченному кругу лиц (размещение в сети на ресурсе любой степени закрытости) Заказчик уплачивает по требованию Исполнителя штраф в сумме, эквивалентной 5000 (пяти тысячам) Евро. За каждый факт нарушения данного запрета в виде использования целого или части материалов Заказчик уплачивает по требованию Исполнителя штраф в сумме, эквивалентной 10000 (десяти тысячам) Евро. Уплата штрафа не освобождает Заказчика от обязанности прекратить неправомерное согласно данному пункту действие/бездействие.
Оплата штрафа резидентами Республики Беларусь осуществляется по официальному курсу белорусского рубля к Евро, установленному Национальным банком Республики Беларусь на дату оплаты.
Оплата штрафа нерезидентами Республики Беларусь осуществляется в Евро либо в
российских рублях по официальному курсу российского рубля к Евро, установленному Центральным банком Российской Федерации на дату оплаты.
6.3.Заказчик выражает свое согласие на использование Исполнителем персональных данных для ведения учета контингента клиентов, предоставленных Заказчиком при регистрации на Сайте Исполнителя, таких как:
фамилия, имя, отчество;
адрес прописки;
контактный номер телефона;
адрес электронной почты;
ссылка на профиль в социальных сетях;
IP-адрес, информация о браузере пользователя, информация из cookie, данные геолокации и иные данные, сбор и обработка которых происходит автоматически на сайтах, принадлежащих Оператору. Исполнитель обязан обеспечить сохранность персональных данных Заказчика.
6.4. Исполнитель не несет ответственности за отсутствие у Заказчика возможности воспользоваться предоставленным доступом к информационным материалам по независящим от Исполнителя причинам (отсутствие у Заказчика технических возможностей доступа во время проведения мероприятия или к его записи, использование Заказчиком ненадлежащего оборудования и канала в Интернет, сбои в работе оборудования провайдеров Интернет, ошибки со стороны Заказчика при регистрации и любые прочие). В этом случае услуга считается оказанной Исполнителем, а Заказчик не вправе требовать возврата денежных средств или возмещения иных убытков со стороны Исполнителя.
6.5. Исполнитель не несет ответственности за неполучение Заказчиком ожидаемого
Заказчиком уровня усвоения материалов или субъективно низкий процесс усвоения Заказчиком материалов, передаваемых в процессе оказания услуг.
6.6. Услуги по настоящему Договору предоставляются “как есть”, Исполнитель не гарантирует соответствие информационных материалов, видеоматериалов и иных целям и ожиданиям Заказчика и оставляет за собой право устанавливать критерии качества видеоматериалов (под видеоматериалом понимается как запись, так и передача в режиме реального времени). Информационный состав, количество, тематика и наполнение материалов устанавливаются Исполнителем на свое усмотрение.
6.7. Переписка по электронной почте с адресов, указанных в разделе 9 настоящего Договора, а также с использованием мессенджеров по номерам/адресам, сообщенным в процессе заключения Договора, имеет силу простой электронной подписи и равнозначна бумажным документам с личными подписями Сторон. Юридическая сила переданных таким образом документов, переписки является признанной Сторонами.
6.8. Все споры, связанные с исполнением настоящего Договора решаются в претензионном порядке в течение 20 (двадцати) рабочих дней с даты получения претензии, а при недостижении согласия (или получении отказа в удовлетворения претензии) подлежат разрешению по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Республики Беларусь. Применимое материальное и процессуальное право по настоящему договору – право Республики Беларусь.
6.9. Во всех остальных случаях стороны руководствуются действующим законодательством Республики Беларусь.
6.10. Сторона не несет ответственности за неисполнение любого из своих обязательств, если докажет, что оно было вызвано препятствием вне её контроля, и что от неё нельзя было разумно ожидать принятия этого препятствия в расчет при заключении договора либо избежания, или преодоления этого препятствия или его последствий (форс-мажор). К обстоятельствам форс-мажора относятся, включая, но, не ограничиваясь, война, военные действия (специальная военная операция), явления стихийного характера (землетрясение, наводнение, удар молнии, эпидемии, эпизоотии и т.п.), происходящие в районах, официально признанных таковыми соответствующими государственными органами исполнительной власти, и территориально затрагивающих взаимоотношения сторон по настоящему договору; температура, сила ветра и уровень осадков в месте исполнения обязательств по договору, исключающих для человека нормальную жизнедеятельность; мораторий органов власти и управления, запрещающий или ограничивающий деятельность, являющуюся предметом настоящего договора; блокада транспортных путей; действия государственных органов, запрещающие или существенно
ограничивающие исполнение по настоящему договору. Сторона, ссылающаяся на форс-мажорные обстоятельства, обязана немедленно уведомить противную сторону в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты начала с предоставлением документа, подтверждающего наступление обстоятельств непреодолимой силы, выданного компетентным органом. В случае, если форс- мажорные обстоятельства непрерывно продолжаются более 6 (шести) месяцев, любая из сторон вправе отказаться от исполнения настоящего договора.
6.11. В случае задержки исполнения по независящим от сторон причинам (решения
органов власти, банковских и небанковских органов и иное), также болезнь или жизненные обстоятельства Сторон, сопровождающиеся утратой (временной или полной) трудоспособности, оказание услуг переносится на срок до 6 месяцев, при условии письменного уведомления другой стороны.
7. Срок действия договора и порядок его изменения и расторжения7.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком и действует
до момента полного выполнения обязательств Сторонами.
7.2. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящего Договора в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий в Интернете на Сайте Исполнителя не менее чем за один день до их ввода в действие.
7.3. Заказчик вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке, при этом денежные средства, оплаченные по действующей на момент заключения стоимости Тарифа, возвращаются за вычетом фактически понесенных расходов Исполнителя.
7.4. В том случае, если Заказчик не просмотрел видео-уроки, не использовал предоставленные материалы стоимость таких материалов и услуг также подлежит включению в состав фактически понесенных расходов Исполнителя, в связи с обстоятельствами, не зависящими от воли Исполнителя.
7.5. Стороны пришли к соглашению, что расчет фактически понесенных расходов
Исполнителя за Услуги определяется следующим образом:
50% стоимости Услуг – предоставление видеоматериалов Заказчику.
Данный расчет Стороны считают целесообразным с учетом экономических расходов Исполнителя, понесенных при записи видеоконтента, а также объема информации, предоставленного Исполнителем Заказчику при открытии доступа к видеоконтенту.
7.6. Исполнитель вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке в случае нарушения Заказчиком существенных условий настоящего договора.
7.7. Заказчик вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке, при этом денежные средства, оплаченные по действующей на момент заключения стоимости, возвращаются за вычетом фактически понесенных расходов Исполнителя.
8. Порядок заключения настоящего Договора8.1. Настоящий Договор составлен в одном экземпляре, имеющем юридическую силу для обеих сторон.
8.2. Настоящий текст Договора размещен на Сайте и является офертой на заключение публичного Договора. Заключение настоящего Договора с конкретным лицом наступает в момент оплаты (частичной оплаты) в размере, указанном в настоящем Договоре и с обязательным указанием в реквизитах платежа данных плательщика, позволяющих однозначно идентифицировать его.
8.3. Все данные, передаваемые в ходе регистрации на данном Сайте любым лицом из неограниченного круга лиц, не будут использованы Исполнителем в целях иных, чем оговорено в настоящем Договоре.
8.4. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (акцепта настоящего Договора) получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, порядке и иных условиях оказания Услуг и что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
9. Реквизиты ИсполнителяГилевич Елена ЮрьевнаАдрес: д.Копище, ул. Леонардо да Винчи 2 - 377, ОАО «Паритетбанк» РБ, г. МинскНомер счета: BY36 POIS 3013 0166 9914 0193 3001БИК: POISBY2XE-mail: helen.gilevich@gmail.comТел. +375445183779